Nuestro compromiso contigo
Respuesta inmediata
Proporcionada de manera permanente y personal por medio de un líder de proyecto. Este atenderá aquellos procesos administrativos y operativos de acuerdo a los requerimientos puntuales de nuestro cliente.
Supervisara de manera constante a nuestro personal con el fin de asegurar la correcta respuesta a cualquier requerimiento solicitado en tiempo y forma.
Personal capacitado
Nuestro personal cuenta con la capacitación, la experiencia y el equipo necesarios para cumplir de manera asertiva la actividad asignada.
Aunado a esto nos aseguramos que nuestro personal cuente con:
- Equipo de comunicación.
- Equipo de seguridad y uniforme (casco, traje, impermeable, guantes y botas).
- Vehículo de transporte de modelo reciente y en perfecto funcionamiento.
- Supervisión constante a través de un líder de proyecto.
Supervisión constante
Contamos con personal debidamente capacitado (Líder de proyecto) para dar seguimiento a las tareas asignadas, establecer prioridades, encaminar líneas de acción, motivar a los colaboradores y ofrecer retroalimentación de acuerdo a las observaciones y al desempeño de nuestros mensajeros.
Fomentamos el justo equilibrio entre los derechos y los intereses de los colaboradores con el fin de lograr beneficios mutuos.
Imagen corporativa
Los valores y políticas de su compañía se permean a nuestros empleados dando como resultado que se entreguen envíos como realmente quieren ustedes que se entreguen y que nuestro líder de proyecto se identifique con las políticas de imagen corporativa en su empresa.
Responsabilidad laboral
Usted no tiene ninguna responsabilidad laboral para con los mensajeros asignados a su servicio, todo el personal está contratado por nosotros y lo deslindamos de cualquier situación que se pudiera presentar.
El compromiso laboral hacía con nuestros mensajeros (IMSS, AFORE, INFONAVIT) de GRUPO GAMMA está plenamente garantizado.
Cobertura garantizada
Le garantizamos tener siempre un mensajero a su disposición, sin excusas de ausentismo, enfermedad, etc. En caso de falla mecánica o accidente, tenemos garantizado que en 45 minutos como máximo estará otro mensajero substituyendo al que tiene el siniestro.
Si alguno de nuestros mensajeros no le gusta cómo se desempeña, basta marcar el teléfono y solicitar su cambio y en 3 días hábiles como máximo tendrá otro esperando llenar sus expectativas.
Nunca dejará de recibir el servicio.
Gastos de mantenimiento
Todos los gastos relacionados con la motocicleta o el vehículo asignado (gasolina, aceites, refacciones y mano de obra), mantenimiento en general son cubiertos por nuestra empresa Grupo Gamma.
